Отзывы
nova
Суббота, 28 апреля 2018
Добрый вечер!
Спасибо Вам огромное за ваш труд. Время от времени делаю заказы на вашем сайте, каждый раз заказываю что-нибудь новое на пробу, и в дальнейшем покупаю уже бОльшего веса. Из заказанного: банан сушеный вяленый (очень вкусный, в маркетах в вакуумных упаковках больше не покупаю),
кокосовая стружка – это нечто, очень вкусная, жирная и ароматная, изюм, папайя, финики, клюква сушеная, курага, персики, дыня-косичка, инжир, арахис, кешью, грецкий орех, пекан, кокосовое молоко – всё отличного качества. Была дыня дольками, сейчас не вижу её на сайте – просто шикарный запах и вкус. Мёд закарпатский просто мммммм… (жаль что временно отсутствует). Хотелось бы заказать всё и сразу, но соблазн велик и трудно устоять, когда пред тобой столько полезного и вкусного. Упаковка достойна отдельной похвалы
Однозначно рекомендую Ваш магазин!
Спасибо Вам огромное за ваш труд. Время от времени делаю заказы на вашем сайте, каждый раз заказываю что-нибудь новое на пробу, и в дальнейшем покупаю уже бОльшего веса. Из заказанного: банан сушеный вяленый (очень вкусный, в маркетах в вакуумных упаковках больше не покупаю),
кокосовая стружка – это нечто, очень вкусная, жирная и ароматная, изюм, папайя, финики, клюква сушеная, курага, персики, дыня-косичка, инжир, арахис, кешью, грецкий орех, пекан, кокосовое молоко – всё отличного качества. Была дыня дольками, сейчас не вижу её на сайте – просто шикарный запах и вкус. Мёд закарпатский просто мммммм… (жаль что временно отсутствует). Хотелось бы заказать всё и сразу, но соблазн велик и трудно устоять, когда пред тобой столько полезного и вкусного. Упаковка достойна отдельной похвалы
Однозначно рекомендую Ваш магазин!
Олена
Четверг, 12 апреля 2018
Доброго дня!
Час від часу я роблю замовлення в магазині, завжди була дуже задоволена якістю товару і оперативністю доставки.
Але сьогодні, коли отримала замовлення, була дуже глибоко розчарована!
Замість очікуваного манго я побачила фарбований ананас!
Звичайно, я люблю ананаси.
Але коли я замовляю манго, я хочу отримати манго! А не ананас по 190 грн за кг.
Коли я робила замовлення, мене здивувала ціна, трохи нижча від звичайної. І я перепитала консультанта, чи все нормально з манго, бо ціна відрізняється. Консультант мене запевнила, що все нормально, це нова і свіжа партія.
Попрошу надалі більш ретельно перевіряти товар, яким ви торгуєте і називати речі своїми іменами!
Час від часу я роблю замовлення в магазині, завжди була дуже задоволена якістю товару і оперативністю доставки.
Але сьогодні, коли отримала замовлення, була дуже глибоко розчарована!
Замість очікуваного манго я побачила фарбований ананас!
Звичайно, я люблю ананаси.
Але коли я замовляю манго, я хочу отримати манго! А не ананас по 190 грн за кг.
Коли я робила замовлення, мене здивувала ціна, трохи нижча від звичайної. І я перепитала консультанта, чи все нормально з манго, бо ціна відрізняється. Консультант мене запевнила, що все нормально, це нова і свіжа партія.
Попрошу надалі більш ретельно перевіряти товар, яким ви торгуєте і називати речі своїми іменами!

Доброго дня, Олено!
Приносимо свої вибачення за це непорозуміння. Ми зараз намагаємось розібратись в питанні, і найближчим часом з вами зв'яжеться менеджер для його вирішення.
Виталий
Среда, 11 апреля 2018
Доброго времени суток!
Благодсрю за оперативную доставку заказа, продукцию отличного качества и уважительное отношение к клиенту!
Размещал заказ впервые, остался очень доволен
Теперь я Ваш клиент. Удачи магазину!
Благодсрю за оперативную доставку заказа, продукцию отличного качества и уважительное отношение к клиенту!
Размещал заказ впервые, остался очень доволен

Теперь я Ваш клиент. Удачи магазину!

Спасибо большое, Виталий, за обратную связь и приятные слова!
Ирина
Вторник, 27 марта 2018
Заказываю не первый раз у этой компании.
По качество продукции: всё, что брали (орехи кедровые, сухофрукты, специи) - отличного качества.
Особенно хочу выделить кедровые орехи - здесь они самые лучшие.
Качество обслуживание: на высоком уровне. Очень быстрая обработка заказа, быстрая отправка.
Очень советую этот магазин!
По качество продукции: всё, что брали (орехи кедровые, сухофрукты, специи) - отличного качества.
Особенно хочу выделить кедровые орехи - здесь они самые лучшие.
Качество обслуживание: на высоком уровне. Очень быстрая обработка заказа, быстрая отправка.
Очень советую этот магазин!

Ирина, спасибо вам большое за такие приятные слова

selena.ua88
Суббота, 17 марта 2018
Заказываю повторно продукцию в вашем магазине. Перезвонили в рабочее время и уточнили удобное время заказа. Курьер был вовремя. По качеству: заказывала кокос кубиками, в банке под крышкой был живой червяк; семечки подсолнечные в какао очень твердые и частично в белом налете; курага Джамбо и молдавский чернослив очень хорошего качества. По фасовке, хотелось бы меньше пластика, как альтернатива - бумажные или картонные пакеты. Спасибо!

Уважаемая Елена! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию с качеством товара. К сожалению, специфика товара подразумевает вероятность возникновения подобных проблем. В таких случаях вы всегда можете связаться с нами и вернуть непонравившийся товар.
Что касается уменьшения количества пластика, мы работаем над этим вопросом и рассматриваем более экологичные варианты.
Спасибо вам большое за обратную связь! Чтобы сгладить недоразумение, при следующем заказе в качестве бонуса мы сделаем на него небольшую скидку.
Катерина
Суббота, 17 марта 2018
Доставка в оперативные сроки, упаковка сухофруктов и орехов на высшем уровне. Так держать! Единственное, буду в следующий раз высылать мне в пакетах продукцию, чтоб я могла заполнять баночки пластиковые. Хотелось бы уменьшать количество пластика в нашей окружающей среде.
Хороший магазин! Рекомендую!
Хороший магазин! Рекомендую!

Катерина, мы очень рады, что вам все понравилось! Да, если вы хотите заказывать специи, орехи и сухофрукты без баночек, просто попросите об этом менеджера при заказе. Спасибо вам за обратную связь.
Alla
Пятница, 16 марта 2018
Очень довольна заказом, и курьер приятный ( а то бывают разные) , доставка точно в указанное время, и орехи высшего качества, от изюма в шоке-никогда не видела такого большого и без косточек. Спасибо за сервис. Теперь буду только у вас покупать!

Алла, нам оочень приятно, что вам все понравилось

Мила
Понедельник, 05 марта 2018
Зная некоторые "проколы" магазина, с опаской сделала заказ. Хоть и решаются вопросы с некачественным товаром, но не хотелось этих проблем. В итоге, все получено именно тогда, когда нужно (несмотря на снегопад и коллапс на дорогах) и отличного качества. Кумкват, изюм, миндаль очень вкусные, фисташки американские чудесные. Булгур, правда, только в процессе готовки
но на запах точно ничего подозрительного. Курьер вообще сама воспитанность)
В общем, покупать буду еще. Но хотелось бы более тщательной проверки товара перед отправкой заказчику, а не пенять на производителей. И надеюсь на правдивую информацию об отсутствии обработки серой сухофруктов.
Благодарю!

В общем, покупать буду еще. Но хотелось бы более тщательной проверки товара перед отправкой заказчику, а не пенять на производителей. И надеюсь на правдивую информацию об отсутствии обработки серой сухофруктов.
Благодарю!

Мила, спасибо и вам большое за заказ, за доверие и за справедливый отзыв. Действительно, бывают моменты, которые случаются из-за большой нашей загруженности и да, из-за недобросовестности поставщиков, но мы очень стараемся


Роман
Четверг, 01 марта 2018
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Під назвою "орегано" магазин продовжує продавати невідому сушену траву, яка не має ніякого смаку і запаху, хоча якась Светлана 29.11.2017 вже про це повідомляла. Шкода, що я прочитав її відгук після того, як купив цю невідому траву...

Роман, вибачте, що не змогли вас задовільнити. На жаль, на даний момент усі постачальники завозять саме такий орегано. Якщо вам не подобається товар, ви завжди можете його повернути і отримати назад гроші. Будь ласка, зателефонуйте нам або напишіть на ел.пошту, щоб вирішити дане питання.
Николай
Среда, 28 февраля 2018
Очень понравилась упаковка, качество специи, и цена.
Заказал 35 баночек специй, теперь буду создавать кулинарные чудеса)
Спасибо, Вам!
Заказал 35 баночек специй, теперь буду создавать кулинарные чудеса)
Спасибо, Вам!

Николай, спасибо и вам большое! Надеемся, ваши кулинарные чудеса будут прекрасными

422 сообщений
Nova, спасибо вам огромное за приятные слова и подробный отзыв