Отзывы
wolfini
Воскресенье, 14 июня 2015
Сделал большой заказ на пробу, на следующий день перезвонили, уточнили пункты которых нет и сделали бесплатную доставку по цене ниже 500 грн! Был приятно удивлен. Все очень понравилось. Только вот в киви было несколько засушеных жучков)) Но это не изменило впечатления от товара. Все очень вкусно! Спасибо вам, будем заказывать еще.
AlinaRybalka
Пятница, 12 июня 2015
Добрый день. Вчера забрала свой первый заказ. Заказывала в основном пряности и семена. Все попробовать не успела, но ароматы очень понравились. Особенно впечатлило, что упакована продукция в пластиковые коробочки с надписями, а не в кулечки. Обслужаванием и подарочками остала довольна. Спасибо Вам!
P.S. Обратите внимание, что на сайте цена Черного кунжута за 70г - 10 грн., а когда кликаешь "Купить", то за тот же объем - 21 грн.
Только сейчас обратила на это внимание.
P.S. Обратите внимание, что на сайте цена Черного кунжута за 70г - 10 грн., а когда кликаешь "Купить", то за тот же объем - 21 грн.
Только сейчас обратила на это внимание.
Комментарий администратора
Спасибо вам за отзыв, надеемся , что ваши заказы будут повторяться многократно. А мы будем работать, чтобы вы оставались довольны. Отдельно благодарим за найденную неточность с ценой.
Лиза
Пятница, 12 июня 2015
Я конечно хотела заказать.. но когда увидела, что вы помогаете армии и при этом продаете российские чаи.... то передумала.
Комментарий администратора
Лиза, здравствуйте!
Спасибо за Вашу обеспокоенность и гражданскую позицию, она нам также очень близка.
Да, у нас в продаже есть 2 позиции российского производства - это несколько видов ферментированного иван-чая (не просто чаёв, аналоги которых легко можно найти в Украине) и кедровый орех.
Так сложилось, что достаточно много наших клиентов используют эти позиции в лечебных и оздоровительных целях.
Качественный ферментированный иван-чай в Украине, к сожалению, на сегодняшний день не производится. Как не произрастает и кедровый орех. Обычный сушеный иван-чай мы давно заменили украинским аналогом, который собирают в Закарпатье.
Нам не совсем комфортно продавать продукцию российского производства, учитывая происходящие события и нашу гражданскую позицию. Но мы продаём не конфеты, сигареты или одежду, аналоги которых нероссийского производства легко можно найти.
Мы продаём продукцию, которую многие наши соотечественники используют в лечебных и оздоровительных целях, нуждаются в ней и её нероссийских аналогов в Украине пока, к сожалению, нет.
Между двух зол мы выбрали, на наш взгляд, меньшее.
Да и Сибирь, как бы так сказать, является Россией с некоторой натяжкой.
Спасибо за Ваш отзыв, надеемся на понимание.
sania
Четверг, 11 июня 2015
Доброго дня. Посилку отримали сьогодні все дуже смачно. Будемо замовляти і далі.
1. Хочу вибачитися за РІЗКИЙ відгук але ситуації дійсно була (ну просто накепіло).
2. Дійсно ситуація виправлена (зателефонували і ми про все домовелися).
3. За сюрпиз дякую (якось самому не зручно).
Щераз хочу вибачитися та подякувати магазину. Побажати щоб не виникало таких ситуацій.
Всім хто вагається замовляти чи ні, рекомендую замовляти в даному магазині
оскільки магазин турбується про свою репутацію.
1. Хочу вибачитися за РІЗКИЙ відгук але ситуації дійсно була (ну просто накепіло).
2. Дійсно ситуація виправлена (зателефонували і ми про все домовелися).
3. За сюрпиз дякую (якось самому не зручно).
Щераз хочу вибачитися та подякувати магазину. Побажати щоб не виникало таких ситуацій.
Всім хто вагається замовляти чи ні, рекомендую замовляти в даному магазині
оскільки магазин турбується про свою репутацію.
Комментарий администратора
Дякуємо і вам за об'єктивний відгук.
Ксюша Лео
Четверг, 11 июня 2015
Купила вкусняшек здесь первый раз. Доставили как обещали. То что заказывала- мне понравилось. Порадовал рахат-лукум, мне показалось, что он вкуснее, чем тот, который я покупала в Турции.
Комментарий администратора
Ксюша Лео, спасибо, будем и дальще радовать Вас вкуснящками
Боря
Среда, 10 июня 2015
Купил себе арахис в беконе, сырой миндаль и фундук жареный. Класс! Все как всегда вкусно и качественно. Спасибо, буду заказывать еще.
Комментарий администратора
Боря, благодарим за отзыв! Рады, что понравилось.
sania
Вторник, 09 июня 2015
Відгук на продавця самий негативний що може бути.
1. Замовлення оформив на сайті 7.06.15(неділя). Думав на слідуючий день зателефонують.
2. Зателефонував сам на слідуючий день (в 14.00). Виявляється я і не робив замовлення (сайт зїв моє замовлення).
3. Замовлення зробив в телефонному режимі (ну бувае, щось глюкнув сайт). Домовилися про предоплату
на карту ПБ. Сказали ''зараз оформим замовлення і вам скинемо номер карти і суму до сплати''.
4. Чекаєм............................................... В 17.00 телефоную знову ''зачекайте я піздніше зателефоную і скажу реквізити''.
5. Чекаєм............................................... вже пройшло більше доби.
От Ви скажіть що за відношення до замовника?
P.S. І це тільки навіть не оформили замовлення.
Якщо товар відповідає обслуговуваню то це просто ........................................
P.P.S. Якщо цей відгук не пройде на сайт я не здивуюсь.
Ругань ..............................................я проопустив хто хоче хай допише при виборі слів не прогадаєте.
1. Замовлення оформив на сайті 7.06.15(неділя). Думав на слідуючий день зателефонують.
2. Зателефонував сам на слідуючий день (в 14.00). Виявляється я і не робив замовлення (сайт зїв моє замовлення).
3. Замовлення зробив в телефонному режимі (ну бувае, щось глюкнув сайт). Домовилися про предоплату
на карту ПБ. Сказали ''зараз оформим замовлення і вам скинемо номер карти і суму до сплати''.
4. Чекаєм............................................... В 17.00 телефоную знову ''зачекайте я піздніше зателефоную і скажу реквізити''.
5. Чекаєм............................................... вже пройшло більше доби.
От Ви скажіть що за відношення до замовника?
P.S. І це тільки навіть не оформили замовлення.
Якщо товар відповідає обслуговуваню то це просто ........................................
P.P.S. Якщо цей відгук не пройде на сайт я не здивуюсь.
Ругань ..............................................я проопустив хто хоче хай допише при виборі слів не прогадаєте.
Комментарий администратора
Добрый вечер, sania, да, действительно, описанные вами выше события имели место быть. Мы это признаем и приносим вам свои извинения (в телефонном разговоре с вами мы уже тоже это сделали). На данный момент мы устранили технические моменты, которые помешали нам вас обслужить должным образом. Ваш заказ подготовлен, сегодня будет отправлен, вместе с посылкой вас будет ожидать небольшой сюрприз (для смягчения этой неприятной ситуации). Еще раз приносим наши извинения, будем делать для себя выводы.
Андрей
Пятница, 05 июня 2015
Осторожно! Отсыревшие фисташки.
Покупал горох нут и фисташки (соленые, жаренные)
Ждал посылку с нетерпением и получил только большое разочарование. Несмотря на то, что обе банки имели вес на 40 грамм больше чем указано, фисташки по вкусовым качествам вообще никакие по сравнению с теми что продаются в запечатанных упаковках в магазине. Когда их раскусываешь, по текстуре они влажные. Пришлось прожарить на сковородке на протяжении 15 минут с постоянным помешиванием на маленьком огне. Внимание, после прожарки продукт потерял в весе процентов на 20%!
В итоге, после потраченых усилий и времени, фисташки так и не улучшились в своих вкусовых качествах. Текстура так и не стала хрустящей а скорее "рыхлой".
В итоге, понял, что легче пойти на рынок и купить орехи предварительно попробовав, чем покупать кота в мешке.
P.S. Прошу удалить комментарий ниже из-за повтора в связи с тем, что почтовый адрес указан не правильно.
Спасибо!
Покупал горох нут и фисташки (соленые, жаренные)
Ждал посылку с нетерпением и получил только большое разочарование. Несмотря на то, что обе банки имели вес на 40 грамм больше чем указано, фисташки по вкусовым качествам вообще никакие по сравнению с теми что продаются в запечатанных упаковках в магазине. Когда их раскусываешь, по текстуре они влажные. Пришлось прожарить на сковородке на протяжении 15 минут с постоянным помешиванием на маленьком огне. Внимание, после прожарки продукт потерял в весе процентов на 20%!
В итоге, после потраченых усилий и времени, фисташки так и не улучшились в своих вкусовых качествах. Текстура так и не стала хрустящей а скорее "рыхлой".
В итоге, понял, что легче пойти на рынок и купить орехи предварительно попробовав, чем покупать кота в мешке.
P.S. Прошу удалить комментарий ниже из-за повтора в связи с тем, что почтовый адрес указан не правильно.
Спасибо!
Комментарий администратора
Ожидаем от вас товар (с нареканиями), вам- возвращаем деньги за него.
Виктория
Пятница, 05 июня 2015
Все получила очень быстро. Все свежее, вкусное и красиво упаковано Очень довольна, буду заказывать вкусняшки еще
Очень довольна, буду заказывать вкусняшки еще
Комментарий администратора
Виктория, мы рады, что Вам все понравилось!
Ksyuksyu
Четверг, 04 июня 2015
Спасибо, конечно, за пространную лекцию о пользе абрикосовых косточек. Но то вещество, которое вы описываете, придает косточкам горький вкус. А кислый немного отличается от горького. В ваших косточках нет горечи, а есть только кислота.
Комментарий администратора
Уважаемая Ksyuksyu!
В случае какого-либо несоответствия товара Вашим ожиданиям и предпочтениям мы всегда готовы либо заменить указанный товар, либо вернуть Вам за него деньги. Мы всегда относимся с вниманием к конструктивной критике и стараемся учитывать мнение всех своих клиентов.
В скором времени мы ожидаем поставку новой партии ядер косточек абрикоса из Узбекистана и с радостью будем ожидать от Вас новых заказов.
421 сообщений
Уважаемый wolfini, спасибо и Вам за заказ и отзыв! А жучки - не так и плохо, продукт-то натуральный